宜宾凯尔顿豪庭大酒店

高档型酒店

酒店地址:翠屏区南岸安达街一号

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酒店评论

会员0179:好评

还可以吧 位置比较好 其它都挺不错的 就是单间比较小

会员5806:好评

酒店各方面都挺好,对得起这个价格,就是临街的房间确实有点吵!服务员不错,早上下楼的时候电梯里一个服务员推着一大车床单被套出来,出来以后立马放下开车,帮忙按着电梯,点赞!

学海:好评

有点吵,下次不来了,希望能够更好!

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
宜宾凯尔顿豪庭大酒店交通引南
宜宾市南岸东区安达街1号。南岸客运站旁,鼎业兴城对面。紧邻莱茵春天、沃尔玛大型购物商场。交通便利,是去往长宁竹海、兴文石海的必经之路。
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